Manager la diversité

Durée :

A définir

Objectifs :

Manager une équipe multiculturelle en prenant en compte les spécificités culturelles de chacun.
Créer une dynamique d’équipe qui tienne compte des particularités des membres du groupe.
Adapter son mode d’intervention aux spécificités de ses collaborateurs.

Méthode pédagogique :

Méthode participative alternant apports théoriques et entraînement par
des mises en situation sur des cas concrets rencontrés dans l’entreprise.

Un entretien entre le responsable de l’entreprise et l’équipe pédagogique permettra d’adapter
le programme ci-dessous au profil et aux attentes des participants.

Missions du manager dans un contexte multiculturel

Appréhender les enjeux et la nature des différences.
Tenir compte de la réalité et se fixer des objectifs réalistes.
Comment regarder positivement les différences et s’extraire d’un regard stéréotypé ?
Concilier la diversité des individus et les besoins de l’activité.

Manager les spécificités de ses collaborateurs

Manager des équipes de femmes, d’hommes ou mixtes.
Manager des salariés de cultures différentes : comprendre leur motivation, leur rapport à l’autorité, se faire comprendre et créer un climat de confiance.
Clarifier les rôles et le cadre de la relation.

Manager des équipes hétérogènes

Créer les conditions de la solidarité.
Concilier différences et atteinte des objectifs communs.
Informer et communiquer pour satisfaire les attentes et la compréhension des objectifs communs.
Faire respecter les différences au sein de l’équipe.
Gérer les dysfonctionnements et les tensions interpersonnelles dans l’activité.
Créer les conditions de la solidarité dans l’équipe pour atteindre les objectifs.

Management

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