Durée : 7h
Objectifs :
Renforcer l’accueil et l’accompagnement du public en situation de handicap - Connaître et comprendre les spécificités des différents handicaps - Savoir s’adapter à une diversité de situations d’accueil et d’accompagnement dans son cadre professionnel - Savoir adapter sa communication verbale et non verbale (gestes/postures/attitudes) en fonction d’une situation particulière - Acquérir les principaux gestes, postures et techniques d’accompagnement appropriés vis-à-vis des spécificités de chaque famille de handicap - Savoir proposer l’offre de service adaptée disponible au sein de la structure ou du véhicule en réponse à la situation particulière.
Public : Tout public
Pré requis : Pas de pré-requis
Méthodes, outils et documentation
Cette formation articule des apports de connaissances à des illustrations et exemples tirés de la pratique professionnelle de l’intervenant. Elle accorde une large place aux échanges et aux mises en perspective des situations professionnelles des participants.
Formateur : Formateur expérimenté dans le conseil et la formation en relation avec les métiers de l’accueil et du handicap,
Evaluation des connaissances
A l’issue de la formation, épreuves évaluatives : tests pratiques et théoriques.
Satisfaction stagiaire
Un formulaire en ligne sera à compléter par chaque participant à la fin du module de formation.